本日12月3日で
HAMMOCKオープンから丸5年が経ちました😆✨
サロン開業のことなんて何も分からなかった私たちは
この一冊の本からスタートしました👇
お店の名前やコンセプト
どんなお店にしていきたいか
何を大切にしていきたいかなど
本を隅から隅まで何度も読んで
一つ一つノートに書き出しながら
夜中まで二人で話し合いを重ねました。
ガストのドリンクバーと共に...🍹
高校生みたいですね🤣笑
とてもお恥ずかしながら
1Kのボロアパートに二人で住んでいた5年前
ホームページを一から作り
初めのうちは紹介カードも手作りでしたし
当日予約も受付していました。
あれから5年後の今
お客さまのご紹介がどんどん増え
ご予約は3ヶ月待ち
ご新規様の受付をストップするまでになりました。
結婚式を挙げ
新婚旅行にも行くことができました。
子どもが生まれ
念願のマイホームを建てることができました。
ずっと欲しかった車
MINIに乗ることもできました😆✨
20歳の新人時代
【美容師になって叶えたい夢】
として掲げたものは
独立してからの5年間で全て叶いました。
私たちを信頼し
ついてきてくださる皆さんのおかげです。
何より、自分たちで一から作ったお店が
こんなにも温かいお客さまで溢れていることを
誇りに思います。
本当にありがとうございます😌
そして3年以内に
90%のサロンが廃業すると言われている中
ここまで築き上げてきたのは
他の誰でもない、自分たちであること。
意識せずに過ごしていれば
足りないものばかりに目がいってしまいますが
起業初心者だった私たちが
一から作り上げたサロンを5年間経営し
不自由なく生活が出来ていること
振り返れば
すごいことじゃないかなって思います。
もちろん、まだまだ未熟なところは
たくさんありますが
『5年間本当によく頑張ってきたな!』
っていう意味です😌
開業時からこのブログを書き続け
ブログを見てご来店してくださる方も多く
アシスタントのいない夫婦経営サロン
というだけで大きな価値がある
ということも教えていただきました。
そして、この5年で
サロン経営において欠かせない
大切なものが見えてきました。
お客さまのお悩みをどれだけ深く聞けるか
どれだけお悩みに寄り添い
お悩み解決に導くことができるか
人としてどれだけ信頼してもらえるか
この3つに尽きると思います。
一番大切にするべきものは
お客さまとのカウンセリング
であるということ。
5年というと
一つの大きな節目に感じますが
この先、私たちが進むべき道は
お客さまとのカウンセリングに答えがあると思っています😌
日々悩みは尽きないですが
私たちが力になれることがあれば
じっくり、聞かせて下さいね。
全ての答えは
いつもみなさんが教えてくれます。
髪が綺麗になり扱いやすくなることで
お客さまお一人お一人の
心地良い暮らし
のサポートができるよう
6年目も前に進んでいきたいと思います🏃♀️✨
今後とも、夫婦共々
そしてHAMMOCKをどうぞよろしくお願いいたします😌
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