• TAKUMI

返品できないからこそ伝えるべきこと



先日、思い切って10万円のサンダルを購入しました。



というのも



私は足が小さく(22.0〜22.5cm)


足幅もなければ高さもない



まるでウサギの足のようなぺたんこ足。



サンダルといえばビーサンのようなものしか履けず


自分の足に合う靴が本当ーーーに見つからないのです💦





デザインが気に入っても、サイズが合わない。



サイズが合っても、デザインが微妙。



サイズが合ってデザインが気に入っても、在庫がない。



一番小さいサイズでも

少し大きかったり、足が痛くなったり。



返品するか痛いのを我慢して履くか・・・



その繰り返し。




毎日毎日ネットで靴を探す日々😅


そのくらい靴探しには本当に苦労しています。




...というわけで



探しに探してようやく見つけた

一目惚れデザインのサンダル。



一番小さいサイズを期待を込めて購入…❗️🙏






合計96800円😨






一也さんに事後報告すると



『え⁉️何⁉️嘘でしょ⁉️⁉️😨😨😨』



とおったまげていましたが...(笑)





いいものは素材も作りもしっかりしていて長く履けるし



とにかく対応が早い。



到着後14日以内なら返品交換も可能。




『ならば、期待を込めて…🏃‍♀️❗️』



これが購入の決め手でした。




結果、残念ながら私の足には大きかったため

返品してしまいましたが…🥲泣




【10万円のサンダル】と聞くと


靴選びに何の悩みもない方からすると

高い買い物かもしれませんが



『ずっと抱えていた悩みが解決して

望んでいたものが手に入るかもしれない』



という期待を込めた10万円は

私にとっては価値のあるものでした。







ただ、これは



合わなかったら返品できる



という保険があったから購入できたのであって


美容室の施術には通用しません😅




洋服のように試着も出来ないし



【髪質改善】でツヤサラの髪になれると思ったら

イメージと違ったから元に戻したい



なんてことはどう頑張っても不可能。




だからこそ


お客さまの期待や時間を無駄にしないためにも



☑️こんな方には向いている


☑️こんな方には向いていない


☑️こんなお悩みが解決できる


☑️こんなお悩みは解決できない


☑️綺麗になるまでどのくらいかかるか



とうことを明確にお伝えする必要性を感じます。



LINE@でのお問い合わせも多数頂いておりますが


具体的なお悩みや髪の状態、縮毛矯正やブリーチ履歴の有無など

確認する場合がございますが


出来るだけ詳しく教えていただけますと幸いです😌✨



【ご新規様向け】美髪メニューまとめはこちら♡






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